Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 2 September 2026

AIRCURA Equipment Trading ("kami") mengoperasikan aircura.co.id. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan apa yang dapat Anda minta kami lakukan dengan data tersebut.

TENTANG SITUS INI

Situs ini adalah katalog produk. Tidak ada akun pengguna, tidak ada keranjang belanja, dan tidak ada pemrosesan pembayaran di situs ini. Anda tidak dapat membeli langsung di sini. Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp atau email, dan ditagihkan setelahnya.

DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Saat Anda menghubungi kami atau memesan. Jika Anda menulis kepada kami melalui WhatsApp atau email, kami menerima apa yang Anda kirimkan: biasanya nama, perusahaan, kontak, alamat pengiriman, dan produk yang Anda inginkan. Jika Anda menjadi pelanggan, kami juga menyimpan faktur dan catatan pengiriman sesuai kewajiban pembukuan kami.

Saat Anda menggunakan chat di situs ini. Asisten chat dioperasikan untuk kami oleh oqpo group AB (Swedia) dengan nama produk Chattassistent. Apa yang Anda ketik diproses untuk menghasilkan jawaban, dan percakapan disimpan agar kami dapat menindaklanjuti. Jika Anda memberikan nama, nomor telepon, atau email agar dihubungi, data itu juga disimpan. Jangan mengirim data pribadi yang sensitif melalui chat.

Statistik pengunjung anonim. Kami menghitung tampilan halaman dan kunjungan untuk melihat produk mana yang dilihat orang. Ini sengaja dibuat menjaga privasi: tidak menggunakan cookie, alamat IP Anda tidak disimpan, dan tidak ada yang mengidentifikasi Anda antar kunjungan maupun di situs lain.

YANG TIDAK KAMI LAKUKAN

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami tidak menggunakannya untuk iklan berbasis perilaku dan tidak membangun profil iklan tentang Anda. Kami tidak melacak Anda di situs web lain.

PIHAK YANG MEMPROSES DATA UNTUK KAMI

Cloudflare, untuk hosting dan pengiriman situs. oqpo group AB, untuk asisten chat; data chat disimpan di Uni Eropa (Frankfurt), dan jawaban asisten dihasilkan oleh Anthropic. Meta, jika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, sesuai ketentuan WhatsApp sendiri. Penyedia email kami, jika Anda menghubungi kami melalui email.

TRANSFER INTERNASIONAL

Kami berbasis di Indonesia, dan sebagian penyedia di atas memproses data di Uni Eropa dan Amerika Serikat. Dalam hal itu, data ditransfer dan ditangani berdasarkan ketentuan dan perlindungan dari penyedia tersebut.

BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA

Pertanyaan dan percakapan chat hanya disimpan selama masih berguna untuk menjawab dan menindaklanjuti. Faktur dan catatan pembukuan lain disimpan selama diwajibkan oleh hukum Indonesia.

HAK ANDA

Anda dapat menanyakan data apa yang kami simpan tentang Anda, meminta kami memperbaikinya, atau meminta kami menghapusnya. Kirim email ke [email protected] dan kami akan menanggapi. Jika ada data yang tidak dapat kami hapus karena wajib disimpan secara hukum, kami akan memberi tahu Anda data mana dan alasannya.

PERUBAHAN

Kami akan memperbarui halaman ini jika cara kami menangani data berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan kapan terakhir direvisi.

KONTAK

AIRCURA Equipment Trading, Bali, Indonesia Email: [email protected] WhatsApp: +62 823 2322 3233